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Ed 
A alternativa correta é a letra A: "A negociação começa antes mesmo de um encontro formal". Isso porque a negociação pode começar antes mesmo de um encontro formal, por meio de pesquisas, análises e preparação dos negociadores. A negociação é um processo que envolve diversas etapas e requer muita atenção para que se possa chegar a um acordo satisfatório para todas as partes envolvidas.
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