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63. O processo de vendas é composto pelas seguintes etapas sequenciais: a) planejamento da venda; prospecção e qualificação; abordagem; apresentaçã...

63. O processo de vendas é composto pelas seguintes etapas sequenciais:
a) planejamento da venda; prospecção e qualificação; abordagem; apresentação e demonstração; superação das objeções; fechamento; acompanhamento e manutenção.
b) prospecção e qualificação; planejamento da venda; abordagem; apresentação e demonstração; superação das objeções; fechamento; acompanhamento e manutenção.
c) prospecção e qualificação; abordagem; planejamento da venda; apresentação e demonstração; superação das objeções; fechamento; acompanhamento e manutenção.
d) planejamento da venda; prospecção e qualificação; apresentação e demonstração; abordagem; superação das objeções; fechamento; acompanhamento e manutenção.
e) prospecção e qualificação; planejamento da venda; abordagem; apresentação e demonstração; fechamento; superação das objeções; acompanhamento e manutenção.

Essa pergunta também está no material:

SIMULADO BANCO DO BRASIL
20 pág.

Concursos Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) planejamento da venda; prospecção e qualificação; abordagem; apresentação e demonstração; superação das objeções; fechamento; acompanhamento e manutenção.

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