Usar os Momentos da Verdade a seu favor é procurar criar uma sequência de momentos mágicos que encantem o cliente e que façam com que ele volte, nã...
Usar os Momentos da Verdade a seu favor é procurar criar uma sequência de momentos mágicos que encantem o cliente e que façam com que ele volte, não se importando, inclusive, de pagar um preço maior que o da concorrência.
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