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Ed 
A alternativa correta é: "Missão corresponde ao motivo pelo qual a empresa existe." A primeira etapa de um bom planejamento e gestão é a definição da identidade organizacional, que inclui a definição da missão, visão e valores da empresa. A missão corresponde ao propósito da empresa, ou seja, o motivo pelo qual ela existe. A visão é a imagem futura que a empresa deseja alcançar. E os valores são os princípios éticos e morais que norteiam as ações da empresa. Portanto, é necessário delimitar a missão e a visão da empresa, e os valores não são princípios negociáveis.
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