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Respostas
O principal entendimento do conceito de Marketing é a letra d: "Função empresarial capaz de criar valor para o cliente e gerar vantagem competitiva duradoura por meio da gestão das variáveis controláveis e incontroláveis". Marketing é uma atividade que busca entender as necessidades e desejos dos clientes e criar valor para eles, ao mesmo tempo em que gera vantagem competitiva para a empresa. Isso é feito por meio da gestão das variáveis controláveis (produto, preço, promoção e distribuição) e incontroláveis (ambiente de mercado, concorrência, tecnologia, entre outros).
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