A opção correta é a letra A: "A formulação estratégica é a primeira etapa seqüencial e cronológica do processo de gestão estratégica." A formulação estratégica é a primeira etapa do processo de gestão estratégica, que envolve a análise do ambiente interno e externo da organização, a definição de objetivos e metas, a escolha de estratégias e a implementação e controle dessas estratégias. As outras opções apresentadas na questão também são conceitos importantes da gestão estratégica, mas não correspondem à primeira etapa do processo.
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