A alternativa correta é a letra "c". A tutela coletiva pode ter origem de um mesmo acontecimento, como por exemplo, um acidente de consumo que afete diversos consumidores. Além disso, a tutela coletiva possui como sujeitos os consumidores indeterminados, ou seja, aqueles que ainda não foram identificados, mas que podem ser afetados pela situação.
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Legislação Aplicada e Direito do Consumidor
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