Ed
ano passado
Parece que você está buscando preencher as lacunas sobre as etapas da negociação com base no material do seu e-book. Aqui estão algumas sugestões para as lacunas mencionadas: 1. Planejamento - Fase de estudo e sondagem do terreno. 2. Ação - Acontece quando você está na frente do seu oponente. 3. Flexibilidade - Ficar atento aos sinais não verbais emitidos pelo oponente. 4. Planejamento - Busca e organização de informações sobre seu oponente. 5. Planejamento - Busca e organização de informações sobre seus objetivos. 6. Flexibilidade - Deverá fazer ajustes nos seus objetivos iniciais. 7. Planejamento - Ter claro qual estilo de negociação que irá adotar. 8. Flexibilidade - Estabelecer o “rapport”. 9. Planejamento - Refletir sobre o estilo de negociação de seu oponente. 10. Planejamento - Avaliar o resultado final. 11. Planejamento - Conhecer o contexto todo da negociação. 12. Planejamento - Utilizar suas habilidades de comunicação verbal e não verbal. 13. Ação - Dar-se a conhecer o seu oponente e conhecê-lo. 14. Flexibilidade - Conhecer todos os fatores que podem influenciar a negociação. 15. Planejamento - Anotar qual sua margem para a negociação. 16. Planejamento - Você deverá expor seus argumentos e objetivos. 17. Ação - Deverá ter uma postura de escuta atenta. 18. Ação - Deverá contrapor com argumentos. Espero que isso ajude a esclarecer as etapas da negociação! Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!
Ed
há 3 anos
A alternativa correta para a questão em branco 5 é "Planejamento".