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Conforme exposto por França e Rodrigues (2015), uma comunicação interna eficaz é crucial para o alinhamento dos colaboradores com os objetivos e valores da empresa, resultando em maior engajamento e produtividade. Além disso, Kunsch (2015) destaca a importância da comunicação externa na construção da imagem e reputação da empresa, ajudando a estabelecer relações positivas com os stakeholders. Diante deste cenário, analise as seguintes afirmativas sobre comunicação organizacional: I- A comunicação interna tem como foco principal a divulgação de produtos e serviços para o mercado consumidor. II- A comunicação externa é fundamental para estabelecer relações positivas com stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e investidores. III- Uma comunicação interna eficaz contribui para o engajamento dos colaboradores e alinhamento com os valores da empresa. IV- A comunicação externa deve ser evitada, pois pode expor vulnerabilidades da empresa para a concorrência. É correto apenas o que se afirma em:
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FElipe BAck

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FElipe BAck

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há 8 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I- A comunicação interna tem como foco principal a divulgação de produtos e serviços para o mercado consumidor. Falso, a comunicação interna se concentra na comunicação entre os colaboradores e a gestão da empresa, não na divulgação de produtos e serviços para o mercado externo. II- A comunicação externa é fundamental para estabelecer relações positivas com stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e investidores. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a comunicação externa realmente desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos com diferentes partes interessadas. III- Uma comunicação interna eficaz contribui para o engajamento dos colaboradores e alinhamento com os valores da empresa. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois uma boa comunicação interna é essencial para o engajamento e alinhamento dos colaboradores com os objetivos da empresa. IV- A comunicação externa deve ser evitada, pois pode expor vulnerabilidades da empresa para a concorrência. Falso, a comunicação externa é importante e não deve ser evitada; ao contrário, deve ser gerida de forma estratégica para construir uma boa imagem e reputação. Com base nas análises, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa que contém todas as afirmações verdadeiras é: "é correto apenas o que se afirma em: II e III".

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Apenas a afirmativa III está correta: "Uma comunicação interna eficaz contribui para o engajamento dos colaboradores e alinhamento com os valores da empresa". As outras afirmativas estão incorretas: I - A comunicação interna não tem como foco principal a divulgação de produtos e serviços para o mercado consumidor, mas sim a comunicação entre os colaboradores e a empresa. II - A comunicação externa é fundamental para estabelecer relações positivas com stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e investidores, mas não se limita a isso. IV - A comunicação externa não deve ser evitada, pois é importante para a construção da imagem e reputação da empresa.

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