Julgue a afirmativa como verdadeira ou falsa. Segundo LIMA Jr. (2001), a empresa não deve auto-avaliar-se considerando o fato de que a empresa não ...

A afirmativa é FALSA. Segundo Lima Jr. (2001), a autoavaliação é importante para a empresa identificar seus pontos fortes e fracos, e assim, buscar melhorias em seu desempenho. A empresa deve ser capaz de agir adequadamente quando tem noção de seu desempenho, para que possa corrigir possíveis falhas e aprimorar seus processos.