O modelo burocrático é uma teoria da Administração, e é possível compreendê-la por algumas dimensões aplicadas nas organizações. Sobre essas dimensões do modelo burocrático, analise as afirmativas a seguir:

I. Hierarquia de autoridade, que é o grau em que as tarefas de trabalho são subdivididas por meio de especialização funcional decidida pela organização.

II. Presença de regras, que é o grau em que o comportamento dos membros organizacionais está sujeito ao controle organizacional.

III. Especificações de procedimento, que é o grau em que membros das organizações devem seguir técnicas definidas pela organização para lidar com as situações em que se encontram.

IV. Pessoalidade sendo o grau, na qual tanto membros organizacionais quanto o público externo são tratados sem consideração às qualidades individuais.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I e II, apenas.

Alternativa 2:

II e III, apenas.

Alternativa 3:

I, II e III, apenas.

Alternativa 4:

I, II e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.