A alternativa correta é: "Ainda são necessários em algumas etapas devido à incapacidade de substituir uma parte do processo e/ou a automação não é viável por razões financeiras." Embora a automação possa substituir muitas tarefas manuais, em alguns casos ainda é necessário o uso de mão de obra manual, seja porque a automação não é viável financeiramente ou porque ainda não é possível substituir completamente algumas etapas do processo.
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