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Importante se faz, então, criar um ou mais painéis de indicadores de desempenho para poder gerenciar as ações propostas (e, novamente, indicadores ...

Importante se faz, então, criar um ou mais painéis de indicadores de desempenho para poder gerenciar as ações propostas (e, novamente, indicadores e processos já antes estabelecidos na organização). Para cada avaliação ou medida desejada, Crocco e Guttmann (2017) sugerem que sejam considerados quatro tipos de indicadores. Assinale a alternativa correta, que apresente as características de indicadores qualitativos durante a construção de painéis de indicadores, metas e gestão de planos de ação. Alternativas: Números que sinalizam apenas se os resultados alcançados estão acima ou abaixo das metas estabelecidas. Para especificar o uso e desperdício de tempo determinado às ações. Números que sinalizam a intensidade, extensão, abrangência ou outras medidas de força e fraqueza. Para gestão dos recursos econômicos da organização. Para forças e fraquezas em certo ou errado, bom ou mau, sim ou não, entre outras variáveis que podem ser avaliadas além de números. Código da questão: 80961

Respostas

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A alternativa correta é: "Para forças e fraquezas em certo ou errado, bom ou mau, sim ou não, entre outras variáveis que podem ser avaliadas além de números." Isso porque os indicadores qualitativos são utilizados para avaliar aspectos subjetivos, como a qualidade de um produto ou serviço, a satisfação do cliente, a eficácia de um processo, entre outros, que não podem ser medidos apenas por números.

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