O termo experiência do usuário surgiu em meados da década de 90 e, principalmente nos últimos anos, tem se tornado um tema extremamente relevante n...

A alternativa correta é: ( X ) A estratégia de experiência do usuário está relacionada ao uso do produto em si bem como dos seus efeitos. Justificativa: A experiência do usuário (UX) está relacionada a todo o processo de interação do usuário com um produto, desde a sua utilização até os efeitos que ele causa. A usabilidade é uma parte importante da experiência do usuário, mas não se limita apenas à compra do produto. Portanto, a afirmativa "O processo de usabilidade ocorre a partir da compra do produto" está incorreta. Já a afirmativa "A experiência do usuário está atrelada a um momento de uso do produto em si" está incompleta, pois a experiência do usuário não se limita apenas a um momento de uso, mas sim a todo o processo de interação com o produto.