As organizações buscam estabelecer relações positivas e lucrativas com seus stakeholders. Assinale a alternativa que corresponde a definição do ter...

As organizações buscam estabelecer relações positivas e lucrativas com seus stakeholders. Assinale a alternativa que corresponde a definição do termo stakeholder: (1 ponto(s)) A. São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa B. São membros do Conselho Administrativo que são afetados pelos resultados estratégicos obtidos devido aos seus bônus e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa C. São pessoas que podem afetar e não são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa D. São empresários que podem afetar e são afetados pelos resultados financeiros obtidos somente pela atividade fim da empresa e que tem reinvindicações aplicáveis no tocante apenas ao desempenho da empresa E. São pessoas e/ou grupos que podem não desejam afetar o desempenho da empresa 4) O modelo de Michael Porter referente às cinco forças competitivas, apesar de criticado por alguns autores na literatura estratégica, é bastante conhecido e utilizado pelas empresas como uma ferramenta de análise. Mintzberg et al. (2009) criticam a flexibilidade da ferramenta, pois “o modelo básico de Porter indica aquilo que os autores de estratégia militar chamam de abordagem ‘venha como estiver’ de estratégia: uma vez iniciado o confronto estratégico, você fica preso àquilo que tem. Mudanças, só antes ou depois. Mas, em negócios, em geral, não existe antes, durante ou depois. ” MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári da estratégia. Bookman Editora, 2009. Em relação ao modelo das cinco forças competitivas de Porter, temos os seguintes elementos: I. Rivalidade entre concorrentes. É o principal determinante da competitividade do mercado, devendo competitividade ser vista não só com relação a preço, como também em marketing, inovação, capacidade produtiva, capacidade de distribuição, entre outros fatores. II. Poder de barganha dos clientes. Os clientes sempre desejam mais qualidade de bens e serviços com baixo preço, forçando a competição e os preços para baixo, quando jogam um concorrente contra o outro, colocando a empresa sob constante pressão. III. Poder de barganha dos fornecedores. Os fornecedores de matérias-primas, componentes e serviços têm sua fonte de poder, na medida em que podem se recusar a trabalhar com a empresa ou cobrar preços elevados, quando são os únicos detentores dos recursos necessários para ela. IV. Desenvolvimento de produtos. Nesta estratégia, o foco é voltado para os produtos, sendo que a empresa continua com seus clientes regulares, mas oferecendo a eles produtos novos, não necessariamente novos na concepção, mas no fato do cliente ainda não usar, e intensifica os canais existentes de comunicação. V. Ameaça de produtos substitutos. A existência de produtos (bens e serviços) substitutos no mercado, com funções equivalentes ou parecidas, é uma condição básica de barganha, que pode afetar as empresas, sendo que os substitutos podem limitar os lucros ou reduzir as fontes de riqueza possível. Estão corretas as afirmações: (1 ponto(s)) A. I, II, III, IV e V. B. I, II e IV. C. II, III, IV e V. D. I, II, III e V. E. III, IV e V.