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Ed 
Com relação às capacidades, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra b) Surgem com o tempo. Empresas que investem na capacitação do seu capital humano têm mais chances de manter suas vantagens competitivas. As capacidades são habilidades, conhecimentos e experiências que a empresa adquire ao longo do tempo, por meio de investimentos em treinamentos, desenvolvimento de novas tecnologias, entre outros. Essas capacidades são importantes para a empresa manter suas vantagens competitivas, pois são difíceis de serem imitadas pelos concorrentes.
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