1) Com base nas disposições do Decreto nº 11.034/2022, que diz respeito ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), julgue o item. "O acesso ao ...

A afirmação "O acesso ao SAC estará disponível, ininterruptamente, durante 24 horas por dia e sete dias por semana" está correta de acordo com as disposições do Decreto nº 11.034/2022. O decreto estabelece que o serviço de atendimento ao consumidor deve estar disponível de forma contínua, ininterrupta e gratuita, durante 24 horas por dia e sete dias por semana. Além disso, o decreto também prevê que o atendimento deve ser eficiente, ágil e respeitoso, garantindo o direito do consumidor à informação clara e precisa sobre produtos e serviços.