Projetos e operações são dois itens bem diferentes dentro de uma organização, mas são nomenclaturas que costumam gerar dúvidas. Segundo o especiali...

Projetos e operações são dois itens bem diferentes dentro de uma organização, mas são nomenclaturas que costumam gerar dúvidas. Segundo o especialista Rodrigo Recchia, “o projeto difere de operações, já que estas são, em sua essência, trabalhos executados repetitivamente, de forma contínua e com recursos humanos e materiais dedicados exclusivamente para este fim” (RECCHIA, 2015). A partir desta definição, podemos dizer que as operações servem para: