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Considerando a importância e fundamentação para o uso da metodologia QFD, observe as afirmativas a seguir: O QFD é uma metodologia sistemática e orientada ao cliente que ajuda os desenvolvedores de um produto a projetarem produtos que supram as necessidades e expectativas dos clientes. I. A utilização da metodologia QFD se dá focada no projeto do processo de produção. II. No QFD o padrão de qualidade estabelecido na produção se desdobra para as necessidades do cliente. Está correto o que se afirma em:
I e II.
I, somente.
II e III.
II, somente.
I e III.

Questões para Estudantes

há 2 anos

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há 2 anos

2 simulado Engenharia de Produto

2 simulado Engenharia de Produto

ESTÁCIO

Respostas

Ed

ano passado

Vamos analisar as afirmativas: I. A utilização da metodologia QFD se dá focada no projeto do processo de produção. Falso, o QFD é mais focado em entender e atender às necessidades do cliente do que apenas no projeto do processo de produção. Ele busca garantir que as características do produto atendam às expectativas dos clientes. II. No QFD, o padrão de qualidade estabelecido na produção se desdobra para as necessidades do cliente. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o QFD busca alinhar as necessidades do cliente com os padrões de qualidade do produto. Com base nessa análise, apenas a afirmativa II está correta. Portanto, a alternativa correta é: "II, somente."

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Ed

há 2 anos

A alternativa correta é "I e III". O QFD é uma metodologia sistemática e orientada ao cliente que ajuda os desenvolvedores de um produto a projetarem produtos que supram as necessidades e expectativas dos clientes. Portanto, a afirmativa I está correta. Já a afirmativa II está incorreta, pois no QFD o padrão de qualidade estabelecido na produção se desdobra para as características do produto, e não para as necessidades do cliente. Por fim, a afirmativa III está correta, pois o QFD é uma metodologia que busca traduzir as necessidades do cliente em características do produto, permitindo que a equipe de desenvolvimento possa priorizar as características mais importantes para o cliente.

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Considerando ideias, criatividade, invenção e inovação, observe as afirmativas a seguir: I. As invenções são sempre úteis para a sociedade. II. Inovações advém de ideias criativas que se tornam invenções. III. A criatividade é importante para a criação de ideias e também para transformar as ideias em soluções para problemas na sociedade. Está correto o que se afirmar em:
II e III.
I, somente.
I e II.
I e III.

Considerando caminhos para a inovação, observe as afirmativas a seguir: I. Equipes de desenvolvimento de produtos podem incluir administradores. II. O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) é desenvolvido sob bases completamente distintas daquelas que sustentam a Engenharia de Sistemas. III. O desenvolvimento de sistemas de apoio à utilização de um sistema/produto principal deve ser conduzido após o sistema/produto principal ter sido desenvolvido. Está correto o que se afirma em:
II e III.
II, somente.
I, somente.
I e II.
I e III.

Considerando a análise das potenciais abordagens tecnológicas, observe as afirmativas a seguir: I. A seleção de abordagem tecnológica no desenvolvimento do conceito dá ao projeto um direcionamento único, ou seja, define as especificações no sistema. II. A abordagem de diferentes tecnologias possíveis no desenvolvimento do conceito está associada ao "como" desempenhar as funções identificadas para o produto/sistema. III. Requisitos logísticos e de desempenho devem ser observados na condução da seleção das abordagens tecnológicas no projeto conceitual. Está correto o que se afirma em:
II e III.
I, somente.
I e II.
I e III.
III, somente.

Considerando a definição do problema e análise de necessidades, observe as afirmativas a seguir: I. A busca pela definição do problema que motiva um desenvolvimento é uma etapa rápida, uma vez que se uma solução está sendo buscada, o problema já é conhecido. II. Os usuários finais do produto/sistema a ser desenvolvido devem participar do processo de definição das necessidades. III. A análise de necessidades no início do processo de desenvolvimento se dá por meio de brainstorming restrito aos integrantes da equipe desenvolvedora. Está correto o que se afirma em:
I e III.
I e II.
II e III.
I, somente.
II, somente.

Considerando a definição de análise e engenharia de valor, observe as afirmativas a seguir: I. O foco na consideração das funções desempenhadas por um produto, sistema ou serviço é uma característica marcante da metodologia de Análise de Valor. II. Funções na Análise de Valor são os cargos atribuídos aos operadores dos sistemas em estudo. III. O trabalho em equipe é desaconselhável nos trabalhos na Análise de Valor, uma vez que múltiplas opiniões podem dificultar a manutenção do foco das análises. Está correto o que se afirma em:
II, somente.
I e II.
I e III.
I, somente.
II e III.

Considerando os elementos da Análise de Valor, observe as afirmativas a seguir: I. Valor de troca está relacionado às propriedades ou qualidades que fazem com que o objeto, produto, sistema ou serviço desempenhe a função que lhe é atribuída ou tenha o uso que se espera. II. Valor é o equivalente justo em dinheiro ou mercadoria de algo que pode ser comercializado. III. Valor de estima é um tipo de valor que reflete a atratividade associada a posse de um objeto, produto, sistema ou serviço. Está correto o que se afirma em:
I, somente.
I e II.
II e III.
III, somente.
I e III.

Considerando o conceito da metodologia Desdobramento da Função Qualidade, observe as afirmativas a seguir: A metodologia do Desdobramento da Função Qualidade é estabelecida em norma internacional. I. A primeira matriz do QFD é a Matriz de Planejamento ou ¿Casa da Qualidade¿. II. O registro da interpretação técnica das expectativas e necessidades do cliente se dá na Matriz de Planejamento do QFD ao serem desenvolvidos os requisitos técnicos. Está correto o que se afirma em:
II e III.
I e II.
I, somente.
III, somente.
I e III.