Ed
há 23 horas
Vamos analisar as definições de cada tipo de produto na Coluna I e relacioná-las com as descrições da Coluna II: 1. Produto ampliado: ( ) Agrega mais valor às ofertas. 2. Produto esperado: ( ) Refere-se a algo antecipado pelos clientes. 3. Produto básico: ( ) Atende a um benefício central. 4. Produto diferenciado: ( ) Trata-se de um benefício que os concorrentes não têm. Agora, vamos relacionar as descrições: - Produto ampliado: Agrega mais valor às ofertas. - Produto esperado: Refere-se a algo antecipado pelos clientes. - Produto básico: Atende a um benefício central. - Produto diferenciado: Trata-se de um benefício que os concorrentes não têm. Portanto, a sequência correta é: 1. Produto ampliado - ( ) Agrega mais valor às ofertas. 2. Produto esperado - ( ) Refere-se a algo antecipado pelos clientes. 3. Produto básico - ( ) Atende a um benefício central. 4. Produto diferenciado - ( ) Trata-se de um benefício que os concorrentes não têm. Com isso, a alternativa correta que apresenta a sequência correta é: 1, 3, 2, 4.