Em auditoria operacional, o mapa de processo pode ser utilizado para atender a várias finalidades, exceto:

O mapa de processo pode ser utilizado para: A) Identificar gargalos e ineficiências nos processos. B) Padronizar procedimentos e atividades. C) Documentar fluxos de trabalho e procedimentos. D) Identificar oportunidades de melhoria. E) Realizar cálculos matemáticos complexos. A resposta correta é a alternativa E) Realizar cálculos matemáticos complexos.