Assinale a ordem mais adequada para implantação de um projeto de Customer Experience: a. Diagnóstico-modelo conceitual-especificação-implantação....
Assinale a ordem mais adequada para implantação de um projeto de Customer Experience: a. Diagnóstico-modelo conceitual-especificação-implantação. b. Diagnóstico-revisão da cultura-especificação-implantação. c. Modelo conceitual-customer journey mapping-especificação-implantação. d. Customer journey mapping-diagnóstico-modelo conceitual-especificação-implantação. e. Customer journey mapping-modelo conceitual-especificação-implantação.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as opções, a ordem mais adequada para a implantação de um projeto de Customer Experience seria a opção: e. Customer journey mapping-modelo conceitual-especificação-implantação.
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