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A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é ...

A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é comercializado (LAUDON & LAUDON, 2014).

Considerando-se este conceito e utilizando-se o contexto da vantagem competitiva, verificasse que a cadeia de valor:

 


Escolha uma opção:

a.

Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico.  

b.

Identifica atividades primárias e atividades de apoio que representam forças competitivas de mercado, que devem ser contra-atacadas.   

c.

Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, para que a empresa possa definir o seu posicionamento estratégico. 

d.

Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, nas quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.  

e.

Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.  

Respostas

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Vamos analisar as opções: a. Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico. - Essa alternativa está correta. A cadeia de valor identifica os pontos de alavancagem que são críticos para a definição do posicionamento estratégico da empresa. b. Identifica atividades primárias e atividades de apoio que representam forças competitivas de mercado, que devem ser contra-atacadas. - Essa alternativa está incorreta. A cadeia de valor não representa forças competitivas de mercado que devem ser contra-atacadas, mas sim as atividades realizadas pela empresa para criar valor. c. Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, para que a empresa possa definir o seu posicionamento estratégico. - Essa alternativa está incorreta. A cadeia de valor não está diretamente relacionada à identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. d. Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, nas quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva. - Essa alternativa está incorreta. A cadeia de valor não está diretamente relacionada à identificação de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. e. Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva. - Essa alternativa está correta. A cadeia de valor identifica pontos de alavancagem específicos e críticos nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva. Portanto, a alternativa correta é a letra a: "Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico."

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