Embora se aplique mais a equipamentos, cabe também no caso de programas e ocorre quando o técnico abre o programa, chega ao conceito básico inicial...

A resposta correta é "Engenharia reversa". A engenharia reversa é uma técnica que consiste em analisar um produto ou programa já existente para entender como ele foi desenvolvido e, a partir disso, criar uma nova versão ou melhorar o produto original. Essa técnica é comumente utilizada na área de tecnologia da informação para entender o funcionamento de softwares e sistemas.