3. O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, acarretando, por exemplo, em danos tanto para os trabalha...

3. O conjunto de ações que caracteriza o assédio moral pode gerar diversas consequências, acarretando, por exemplo, em danos tanto para os trabalhadores quanto para a organização. Esses danos podem ser divididos em custos tangíveis e custos intangíveis. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde somente às perdas tangíveis: a) Estresse. b) Clima de tensão. c) Depressão. d) Alteração na qualidade do serviço/produto.

a) Estresse.
b) Clima de tensão.
c) Depressão.
d) Alteração na qualidade do serviço/produto.