Qual das opções a seguir não representa uma característica dos serviços de TI?
c. Os provedores de serviços de TI possuem um portfólio de serviços ...
Qual das opções a seguir não representa uma característica dos serviços de TI? c. Os provedores de serviços de TI possuem um portfólio de serviços catalogando tudo aquilo que é disponibilizado aos clientes. d Os serviços de TI são compostos por pessoas, processos e tecnologias. e. Os elementos que compõem os serviços de TI nos remetem para as três dimensões dos sistemas de informação (humana, organizacional e tecnológica). a b c d e
A alternativa "a" não foi apresentada na descrição da pergunta, portanto não é possível identificar qual alternativa não representa uma característica dos serviços de TI.
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