O comportamento de compra é um conjunto de hábitos de consumo que podem ser analisados para a criação de soluções viáveis para um determinado p...
O comportamento de compra é um conjunto de hábitos de consumo que podem ser analisados para a criação de soluções viáveis para um determinado público-alvo. Conhecendo hábitos de consumo, uma empresa tem muito mais chances de formular itens de venda sob medida para o mercado. Qual é a primeira etapa da jornada de comportamento de compra de um cliente?
A primeira etapa da jornada de comportamento de compra de um cliente é o reconhecimento do problema ou da necessidade. Neste estágio, o cliente identifica um problema ou uma necessidade que desencadeia o processo de busca por uma solução, levando-o a considerar a aquisição de um produto ou serviço.
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