O modelo de vitrine on-line é o mais comum quando falamos do relacionamento B2C (Business to Consumer). Ele combina a exposição de produtos ou serviços em um site de comércio eletrônico, onde os clientes podem visualizar as informações e efetuar a compra diretamente pela internet. Sua principal tecnologia é a plataforma de e-commerce, que permite a criação de lojas virtuais e a integração com sistemas de pagamento online, além de outras funcionalidades como controle de estoque, gestão de pedidos e envio de produtos.
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