Para Kotler e Armstrong as empresas de serviços bem-sucedidas têm seu foco direcionado ao público composto por A ) novos clientes. B ) pessoas que ...
Para Kotler e Armstrong as empresas de serviços bem-sucedidas têm seu foco direcionado ao público composto por A ) novos clientes. B ) pessoas que tecem elogios constantes à empresa. C ) clientes e funcionários. D ) consumidores mais fiéis.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as opções, de acordo com Kotler e Armstrong, as empresas de serviços bem-sucedidas têm seu foco direcionado ao público composto por D) consumidores mais fiéis.
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