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Temos diversos tipos de conflitos e podem acontecer com um grau de diferença entre os mesmos. Dessa forma, qual é o nível mais grave de um conflito...

Temos diversos tipos de conflitos e podem acontecer com um grau de diferença entre os mesmos. Dessa forma, qual é o nível mais grave de um conflito?

a. Separar os envolvidos, buscando o culpado da situação.
b. Utilizar as regras da empresa como forma de punição.
c. Agir com rigor, se necessário, autoritarismo para se impor na situação.
d. Refletir sobre a situação, seguir regras já existentes de eliminação de conflitos.
e. Ter respeito e tratar cada conflito como único.

Essa pergunta também está no material:

questionario unidade II DRI
6 pág.

Gestão Pública Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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O nível mais grave de um conflito é a alternativa c. Agir com rigor, se necessário, autoritarismo para se impor na situação. Isso porque essa atitude pode gerar ainda mais conflito e desrespeito entre as partes envolvidas, além de não resolver o problema de forma efetiva e justa. É importante buscar soluções que respeitem os envolvidos e que busquem a resolução do conflito de forma pacífica e justa.

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