A alternativa correta é a letra A) Todas as afirmações estão corretas. O modelo das 5 forças competitivas, criado por Michael Porter, auxilia na análise do ramo de negócios, incorporando elementos do ambiente externo de negócio e explicando a dinâmica de competição no ramo de negócios. Os players, que são os competidores do ramo, buscam sempre obter vantagens competitivas para crescer no mercado.
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