Podemos segmentar os clientes em grupos distintos baseados em suas necessidades, comportamentos e outras características que compartilham. Também podemos definir a segmentação de clientes por meio de informações demográficas, como por exemplo:
I – Idade
II – Etnia
III – Profissão
IV - Sexo
V - Motivação
Em relação às proposições acima, podemos afirmar que estão corretas:
I, II, III e IV, apenas
I, II e III, apenas
II, III e V, apenas
I, II, III, IV e V
A segmentação de clientes pode ser feita com base em suas necessidades, comportamentos e outras características compartilhadas. Também é possível definir a segmentação de clientes por meio de informações demográficas, como idade, etnia, profissão, sexo e motivação. Portanto, a proposição correta é: "I, II, III, IV e V".
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