Como seres sociais que somos, vivemos em grupos que podem exercer maior ou menor influência sobre nosso comportamento. Da mesma forma que outras pe...

Como seres sociais que somos, vivemos em grupos que podem exercer maior ou menor influência sobre nosso comportamento. Da mesma forma que outras pessoas influenciam nossa maneira de ser, também podem igualmente direcionar nossos mecanismos de consumo, fazendo com que tenhamos maior ou menor interesse por determinado tipo de produto ou marca, se ele for bem ou mal aceito por aqueles cuja opinião respeitamos. Considerando os grupos enquanto mediadores do consumo, avalie as asserções a seguir:

I. A influência de outras pessoas pode ser considerada um fator determinante do comportamento de um indivíduo. Sem avaliar se a informação transmitida por outros é confiável, muitos consumidores a consideram fonte para estabelecer e avaliar as suas decisões.

II. A maior afinidade/suscetibilidade do consumidor a ser influenciado por outras pessoas depende de cada um e sofre variações de acordo com a sua necessidade de identificação com outras pessoas. Também pode ser aumentada, caso tenha necessidade de melhorar sua imagem segundo a opinião de outros, principalmente de pessoas que tenham relevância em sua vida.

III. As pessoas que exercem influência sobre o comportamento dos consumidores podem fazer somente de maneira direta e através de grupos primários.

Considere as asserções e avalie as alternativas a seguir:

ASomente a afirmação I é verdadeira

BAs afirmações I e II são verdadeiras

CAs afirmações II e III são verdadeiras

DAs afirmações I e III são verdadeiras

ETodas as alternativas são verdadeiras