Além dos níveis de comunicação, a organização deve decidir quais canais de comunicação utilizar. Esses canais podem ser formais ou informais. Marqu...

Além dos níveis de comunicação, a organização deve decidir quais canais de comunicação utilizar. Esses canais podem ser formais ou informais. Marque V para verdadeiro e F para falso, referente ao canal formal. ( ) Engloba todas as fontes e meios de comunicação e de transmissão de informações oficialmente existentes na estrutura da empresa. ( ) São representados pelas reuniões, memorandos, ofícios, comunicados, atas de reuniões, relatórios funcionais etc. ( ) Todo meio ou suporte que efetiva a comunicação, ou a transmissão de informações, fora dos canais formalmente autorizados ou reconhecidos como fontes fidedignas. ( ) O bate-papo no corredor, o encontro para tomar um cafezinho e a “cervejinha depois do expediente” são canais informais que consolidam a interpretação das iniciativas formais Observe que o canal formal é aquele que acontece dentro das normas da empresa. A ) F - V - F - F B ) V - V - F - F C ) F - F - F - F D ) V - F - V - F