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Canais e contato com o consumidor (2.1.1 Processo e canais de comunicação em marketing) Considere o trecho: “A internet tornou-se a principal fonte...

Canais e contato com o consumidor (2.1.1 Processo e canais de comunicação em marketing) Considere o trecho: “A internet tornou-se a principal fonte de entretenimento contemporânea, o que motivou a migração das propagandas da televisão para as redes sociais (Logan, Bright, & Gangadharbatla, 2012). Este espaço tornou-se o principal canal de comunicação e interação entre pessoas, empresas e instituições (Kaplan & Haelein, 2010; Nelson-Field, Riebe, & Sharp, 2012), transformando a dinâmica entre marcas e consumidores (Lamberton & Stephen, 2016; Silva, Demo, & Scussel, 2017).” RIBEIRO, L. et al. Humor Incongruente, Efetividade da Propaganda e as Mulheres: Um Experimento no 'Facebook'. Revista de Administração Contemporânea, v. 23, n. 1, p. 1-22, 2019, p. 3. A partir da contextualização, acerca da determinação do orçamento das comunicações de marketing, podemos afirmar que: a. Ao definir recursos e tarefas específicos de comunicação, a organização utiliza os resultados dos seus concorrentes como norteadores dos seus investimentos. b. Organizações definem seu orçamento de comunicação a partir do fluxo de caixa disponível e possíveis retornos financeiros obtidos. c. o método de paridade envolve a comparação em relação aos gastos/investimentos realizados pelos principais concorrentes da empresa. d. A paridade pode ser realizada em mercados de alta competitividade, em que as empresas disponibilizam seus investimentos em comunicação abertos ao mercado. e. Ao analisar recursos disponíveis, a empresa está definindo objetivos e tarefas específicos de comunicação a serem consideradas no seu orçamento.

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A partir da contextualização apresentada, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra E: "Ao analisar recursos disponíveis, a empresa está definindo objetivos e tarefas específicos de comunicação a serem consideradas no seu orçamento". Isso porque a determinação do orçamento das comunicações de marketing envolve a análise dos recursos disponíveis pela empresa, bem como a definição de objetivos e tarefas específicos de comunicação que serão considerados no orçamento. O método de paridade, mencionado na alternativa C, envolve a comparação em relação aos gastos/investimentos realizados pelos principais concorrentes da empresa, mas não é o único método utilizado para determinar o orçamento de comunicação.

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