De acordo com a descrição apresentada, é correto afirmar que o design thinking é um processo que busca usar a sensibilidade das pessoas somada às ferramentas de design colaborativo, com o objetivo de atender, dentro de uma realidade factível, os anseios das partes envolvidas com aquilo que é concretamente possível de ser executado, criando soluções e inovações muito mais assertivas e rápidas do que em processos geridos de modo convencional. Sobre as fases do design thinking, é correto afirmar que: I - O processo de descoberta e a expectativa de alcançar o sucesso centrados nas pessoas faz parte da fase de inspiração. II - Mapeamento de um caminho, para que as ideias, soluções e inovações possam chegar ao mercado faz parte da fase de ideação. III - Realizar atividades que estimulem a geração, o desenvolvimento e o teste de ideias faz parte da fase de implementação. Portanto, a alternativa correta é a letra A) I, II e III.
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Gestao de Projetos de Mudanças
•ANHANGUERA
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