[13:01, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: A impressão em massa, possibilitada a partir daí, transformaria a cultura ocidental para sempre. Gutenberg conseguiu, com seu invento, suprir a crescente necessidade por conhecimento da Europa rumo ao Renascimento. A partir do feito, a informação escrita deixou de ser exclusividade dos nobres e do clero. Até 1489, já havia prensas como a dele na Itália, França, Espanha, Holanda, Inglaterra e Dinamarca. Em 1500, cerca de 15 milhões de livros já haviam sido impressos. A invenção do alemão mudou a história dos livros, por meio de: I. Os Tipos II. A composição III. A tinta IV. A impressão É correto somente o que se afirma em: A) II e IV B) II, III e IV C) III e IV D) I e II E) I, II, III e IV [13:02, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: A comunicação empresarial tem um papel fundamental na construção de uma organização de alta performance. Várias ferramentas de comunicação social permitem ampliar o olhar corporativo, dentro de um modelo de gestão de negócio, com ética, sensibilidade para as questões ambientais e sociais, respeito e valorização das pessoas e de seu conhecimento. Neste sentido, cabe aos comunicadores, pelo menos, quatro atribuições especiais: I. Coordenar a formulação das mensagens que a corporação transmitirá a todos os seus públicos, especialmente quando se tratar dos temas sensíveis. II. Desenvolver os canais mais adequados para cada tipo de mensagem e para cada público. III. Desenvolver mecanismos de feedback sobre a efetividade da comunicação. IV. Construir relacionamentos leais e duradouros entre a organização e os seus stakeholders, por meio de processos estruturados de diálogo. É correto somente o que se afirma em: A) II B) IV C) I, II, III e IV D) III E) I [13:03, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: “É um termo que surgiu no século XX, no momento em que a tecnologia teve grandes avanços. A importância que conquistou, fez com que a tecnologia se tornasse essencial na determinação do sistema social e econômico”. Esta definição se aplica a: A) Rádio B) Marketing C) Internet D) Comunicação de massa E) Sociedade da informação [13:05, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: O ambiente digital, também chamado de ambiente 2.0 precisa estar integrado com as várias áreas da empresa. Hoje, registra-se o emprego de tecnologias interativas para otimização da comunicação digital, seja ela de forma interna ou externa. As plataformas digitais também ganham cada vez mais espaço de utilização dentro das organizações. No meio digital, podem ser consideradas mídias institucionais internas: I. Portais de intranet I II.Links patrocinados III. Correio eletrônico IV. Newsletter A) II B) I, II, III e IV C) II e IV D) I e III E) IV [13:07, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: A impressão em massa, possibilitada a partir daí, transformaria a cultura ocidental para sempre. Gutenberg conseguiu, com seu invento, suprir a crescente necessidade por conhecimento da Europa rumo ao Renascimento. A partir do feito, a informação escrita deixou de ser exclusividade dos nobres e do clero. Até 1489, já havia prensas como a dele na Itália, França, Espanha, Holanda, Inglaterra e Dinamarca. Em 1500, cerca de 15 milhões de livros já haviam sido impressos. A invenção do alemão mudou a história dos livros, por meio de: I. Os Tipos II. A composição III. A tinta IV. A impressão É correto somente o que se afirma em: A) II e IV B) II, III e IV C) III e IV D) I e II E) I, II, III e IV [13:08, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: A comunicação surgiu de uma necessidade básica humana e é utilizada desde o início da civilização para atender a humanidade e exprimir seus sentimentos. A comunicação é a base de todas as formas de organização social, e manifesta-se por meio da linguagem, refletindo a cultura. O entendimento da comunicação dialoga com as mais diversas áreas do conhecimento, tais como: I. sociologia II. antropologia III. linguística IV. ética Neste contexto, é correto afirmar que: A) Somente II, III e IV estão corretas. B) Todas as alternativas estão corretas. C) Somente I e II estão corretas. D) Somente III e IV estão corretas. E) Somente II e IV estão corretas. [13:10, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: A comunicação envolve transações e um intercâmbio entre pessoas. Davis (apud CHIAVENATO, 1994), define-a "como o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra". Desta forma, o processo comunicacional envolve pelo menos duas pessoas, a que envia a mensagem e as informações e a que recebe. O modelo de comunicação clássico expressa o fenômeno comunicacional, através do intercâmbio dos seguintes elementos: I. fonte II. codificador III. canal IV. mensagem É correto somente o que se afirma em: A) I, II, III e IV B) II C) IV D) III E) I [13:11, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: As empresas podem conversar com seu público de diferentes formas e utilizando diversas ferramentas, mas é imprescindível contar com o auxílio de um profissional de comunicação. As principais formas para um relacionamento saudável e duradouro entre a empresa e seu público são: I. Impessoalidade II. Assessoria de Imprensa III. Comunicação Interna IV. Mídias Sociais É correto somente o que se afirma em: A) II e IV B) I e II C) III e IV D) I, II, III e IV E) II, III e IV [13:14, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: Comunicar é também ouvir, entender, perceber as pessoas. Estabelecer com os diversos públicos um canal permanente de comunicação, onde a informação possa fluir entre a empresa e o público-alvo, ora como receptora, ora como emissora. Na comunicação, a empresa deve passar seus valores, como: I. Ética II. Transparência III. Responsabilidade social VI. Responsabilidade ambiental É correto somente o que se afirma em: A) II B) IV C) III D) I, II, III e IV E) I [13:16, 24/03/2024] Anna Tavares Britto: Antes, o marketing tinha o foco nos aspectos produtivos e de troca entre produtores e consumidores, agora uma nova abordagem contempla a noção de valor, de parceria e de sociedade, porém, ainda presa ao universo produtor como iniciador do processo. Kotler (2010) define marketing como sendo “a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para: I. Parceiros II. Clientes III. Sociedade IV. Consumidores É correto somente o que se afirma em: A) I e II B) II e IV C) I, II, III e IV D) III e IV E) II, III e IV