Samara é jovem aprendiz e atua em uma empresa de médio porte, e está, atualmente, alocada no setor de gestão de pessoas, para o qual foi seleciona...

Samara é jovem aprendiz e atua em uma empresa de médio porte, e está, atualmente, alocada no setor de gestão de pessoas, para o qual foi selecionada pelo conhecimento que tem e pela habilidade que apresentou precocemente no atendimento ao público e nas interações com a equipe do setor. Hoje, porém, Samara está diferente. Mesmo tendo conhecimento e habilidade, ela não está sendo eficiente, parece estar desanimada e “de má vontade” ao interagir com as pessoas. A partir da análise da narrativa de Samara e de seus conhecimentos do conceito de competência (CHA), qual é a característica mais proeminente da performance apresentada pela aprendiz? A. Fica evidente, no relato, que Samara não conhece suas funções no cargo que ocupa. B. Samara não foi treinada para a tarefa, por isso não apresenta a habilidade para atuar. C. Parece estar havendo uma falha na questão das atitudes que Samara apresenta. D. O conceito de competência está plenamente representado na performance de Samara. E. Para ser competente, Samara precisa de conhecimentos e habilidades, prioritariamente.