)Texto base:
A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos estabelecidos e que o processo de Controle passa por quatro etapas básicas (CHIAVENATO, 2014).
Quanto ao tema abordado pelo texto, analise as afirmativas:
I. Revisão de objetivos ou padrões de ocorrências históricas;
II. Avaliação ou mensuração do envolvimento esperado;
III. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos;
IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Assinale a única alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Selecione uma alternativa:
a)
I, II e III.
b)
III e IV.
c)
II, III e IV.
d)
I e IV.
e)
II e III.
A alternativa correta é a letra "c) II, III e IV". As afirmativas I e II estão incorretas, pois a revisão de objetivos ou padrões de ocorrências históricas não é uma etapa do processo de controle, e a avaliação ou mensuração do envolvimento esperado não é uma etapa básica do processo de controle. As afirmativas III e IV estão corretas, pois a comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos e a tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades são etapas básicas do processo de controle.
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Análise e Desenvolvimento de Sistemas
•UNIDERP - ANHANGUERA
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