A alternativa correta é a letra a) I e III estão corretas. A pesquisadora Lucia Santaella divide a história da comunicação em dez categorias distintas, o que é afirmado na assertiva I. Já a assertiva III está correta ao afirmar que tanto a arte quanto a comunicação existem desde os primórdios da história humana, tendo se aproximado com o passar do tempo. As assertivas II, IV e V estão incorretas, pois o acesso à informação se tornou mais amplo com o surgimento da internet, as instituições relacionadas à arte não são contrárias à utilização das tecnologias de comunicação na apresentação das obras e as visitas virtuais em museus já existem.
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