Neste contexto, estudante(s) desenhe uma solução com base em uma gestão focada na experiência do cliente (CX – Customer Experience) para a EcoInova...

Neste contexto, estudante(s) desenhe uma solução com base em uma gestão focada na experiência do cliente (CX – Customer Experience) para a EcoInovação Energias Sustentáveis com base no Design AULA ATIVIDADE ALUNO DESIGN THINKING E INOVAÇÃO DOS MODELOS DE NEGÓCIO Thinking para aprimorar este modelo de negócios inovador! Descreva como a empresa pode agir com uma gestão focada na experiência do cliente em cada uma das etapas a seguir: •Empatia e Compreensão; •Mapeamento da Jornada do Cliente; •Ideação Colaborativa; •Prototipagem Rápida, e; AULA ATIVIDADE ALUNO DESIGN THINKING E INOVAÇÃO DOS MODELOS DE NEGÓCIO •Teste com Clientes Reais.