Um processo de avaliação de desempenho é INADEQUADO para as organizações na Era da Informação quando
a) o avaliado é conduzido a atingir as metas de sua área, em detrimento dos objetivos organizacionais. (correta)
b) é baseado em quantidades que possam ser influenciadas ou controladas pelo usuário ou por ele em conjunto com os outros.
c) o foco da avaliação está nos processos e não nos indivíduos.
d) refere-se a metas específicas e pertence a um ciclo fechado de controle.