Questão 4/10 - Gestão e Mapeamento de Processos O mapeamento de processos tem como um de seus objetivos, apresentar de forma clara os diversos proc...

Questão 4/10 - Gestão e Mapeamento de Processos O mapeamento de processos tem como um de seus objetivos, apresentar de forma clara os diversos processos de uma empresa e suas respectivas atividades, para que se possa analisá-los e propor as possíveis melhorias. Leia com atenção as afirmativas e relacione corretamente com: 1. Gestão de processos. 2. Mapeamento de processos. 3. Modelagem de processos. ( ) Entendimento de processos já existentes por meio de sua descrição e representação gráfica. ( ) Ferramenta utilizada para reportar a atual situação de um processo e desenvolver o planejamento futuro dos próximos. ( ) Proporciona uma visão mais ampla e mais clara da organização. ( ) Conceito de gestão da organização por processos, visão horizontal e foco no cliente. ( ) Possui como objetivo otimizar os processos que já estão sendo executados dentro da organização. Nota: 0.0 A 1, 3, 2, 1, 3 B 3, 2, 2, 1, 1 C 3, 2, 2, 3, 1 D 1, 3, 1, 3, 2 E 2, 3, 2, 1, 3 Letra E, nessa resposta cada sentença está corretamente ligada à sua definição conforme elementos do texto-base da aula 2 nas páginas 8 e 9.

A 1, 3, 2, 1, 3
B 3, 2, 2, 1, 1
C 3, 2, 2, 3, 1
D 1, 3, 1, 3, 2
E 2, 3, 2, 1, 3