A alternativa correta é a letra d) Os gerentes médios definem a forma e a cadência do crescimento das organizações, e são chefiados pelo nível estratégico. Os gerentes de primeira linha são responsáveis pela supervisão e coordenação das atividades operacionais, enquanto os gerentes de topo são responsáveis pelo planejamento estratégico da organização. A alternativa b) está incorreta, pois os gerentes médios podem ter subordinados operacionais.
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