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estacamos que existem várias ferramentas que podem ser utilizadas para a realização do diagnóstico estratégico, e que buscam identificar o que há de positivo, regular ou negativo nos processos internos e externos da organização. Dentre elas citamos a chamada Análise PEST, que tem como resultado, a busca de estratégias para maximizar as oportunidades que o mercado apresenta e minimizar as ameaças detectadas. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar que: I. O termo PEST significa a análise de variáveis Políticas, Econômicas, Sociais e Tecnológicas, buscando um aprofundamento aos pontos relacionados a cada um destes fatores. II. Ela é baseada em dados ainda não computados ou inexistentes, também chamados dados primários, gerados automaticamente por fontes governamentais ou de empresas. III. A análise PEST procura detectar todas as possíveis “doenças”, ou seja, enfermidades e dificuldades internas da organização para que possam ter um diagnóstico mais preciso e tomar as medidas necessárias.