A gestão do conhecimento é uma ferramenta estratégica essencial e tem importante papel na habilidade das empresas em inovar com sucesso. O conceito...

A gestão do conhecimento é uma ferramenta estratégica essencial e tem importante papel na habilidade das empresas em inovar com sucesso. O conceito de gestão do conhecimento surgiu com a finalidade de organizar a integração das informações internas e externas, desde a captura e criação até a aplicação do conhecimento, permitindo que todos os dados para a gestão possam estar disponíveis em uma única base para consulta e auxílio à tomada de decisão. Assim, a gestão do conhecimento deve melhorar a capacidade, o tempo e a eficácia das empresas em entregar produtos ou serviços, transformando o conhecimento em um ativo organizacional.

Com base no texto apresentado a respeito da gestão do conhecimento, avalie as afirmações a seguir:

I. O compartilhamento e disseminação do conhecimento não compõe um papel da gestão do conhecimento.

II. A gestão do conhecimento permite maximizar a eficiência e o retorno sobre os ativos de conhecimento da organização.

III. O conhecimento é considerado um recurso de grande valor competitivo, pois fomenta a inovação, gerando vantagem competitiva sustentável para a empresa.

IV. A gestão do conhecimento também busca pelo conhecimento necessário que ainda não existe dentro das organizações, sempre com o intuito de fazer do conhecimento um ativo.

É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I e IV, apenas.

Alternativa 2:

II e III, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

II, III e IV, apenas.