uma empresa iniciou seu processo de gestão de conhecimento. Uma daa primeiras iniciativas foi levantar junto aos seu operadores de máquinas de prod...

A iniciativa da empresa em levantar junto aos operadores de máquinas de produção os procedimentos adotados em caso de pane no maquinário é uma ação importante para a gestão do conhecimento. Isso porque, ao documentar esses procedimentos, a empresa pode criar um banco de dados com informações valiosas para solucionar problemas futuros, além de garantir que todos os colaboradores tenham acesso às informações necessárias para lidar com situações de emergência.