Nickolas e Carol são proprietários de uma farmácia de manipulação, que enfrenta constantes desafios de inovação e atualização em um mercado competi...

A importância da gestão do conhecimento para Nickolas e Carol em sua farmácia de manipulação é refletida na afirmativa I - A gestão do conhecimento permite a criação e compartilhamento de boas práticas e lições aprendidas. A gestão do conhecimento é fundamental para aprimorar a qualidade dos serviços prestados, aumentar a eficiência e a produtividade da equipe, além de permitir a identificação de oportunidades de melhoria e inovação. A afirmativa II está incorreta, pois a gestão do conhecimento é importante para empresas de todos os tamanhos. Já a afirmativa III também está incorreta, pois a gestão do conhecimento é fundamental para a inovação e a capacidade de adaptação da farmácia às mudanças do mercado. Portanto, a alternativa correta é a letra A) I.