O planejamento de comunicação é baseado em estratégia, racionalização e tomadas de decisão: o pensamento estratégico será mais importante do que a excelência tática. Ou seja, não importa o quão grandes, caras e interessantes sejam as ferramentas que você possa escolher usar, elas não serão efetivas se você não pensar, em profundidade, sobre uma aproximação estratégica baseada em metas, objetivos, públicos, mensagens e caminhos da comunicação adequados. Portanto, a alternativa correta é "estratégia, estratégico, metas, públicos".
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Modelagem e Análise de Sistemas Dinâmicos
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