Estudos de Caso e Aplicações Práticas:1. Apresentação de casos reais de empresas que enfrentaram desafios na gestão de operações e serviços.2. Anál...
Estudos de Caso e Aplicações Práticas:1. Apresentação de casos reais de empresas que enfrentaram desafios na gestão de operações e serviços.2. Análise dos casos e identificação de estratégias bem-sucedidas e lições aprendidas.3. Aplicação dos conceitos discutidos em sala de aula em projetos práticos
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